【公司日?！炕煦绱髮W研習社課程學習分享（十三）

1、學習知識的過程往往是累的，因為在接受改變，迎接蛻變。人如果常常待在舒適區，一直輕松和愉悅，可能一直得不到進步；

2、任何企業都需要科學運營，無論賭場或是酒店。從用戶角度思考問題，把科技手段加進去，不斷優化服務；

3、日常運營中不斷討論、優化，每天交流心得、解決問題點；

4、一個地區能否找到合適的負責人，很多時候決定了是否能拓展這個地區的業務，人才很重要。

1、科學精神：理性，實證，質疑，不斷探索未知的邊界，要搞清楚自己不知道什么；

2、科學素養：世界觀，科學常識，獨立思考；

3、科技手段：IT技術和應用；

4、科學方法論：解構，觀測，對標，學習，重構；

5、科學運營的三步法：

用科技手段和科學方法理解生意，設定目標；

科學的組織架構；

建設“數據＋團隊”的高效運營體系。

1、何為科學運營？

具備科學精神、勇氣和基本素養的核心團隊，用科技手段和科學方法論去經營一家企業?？茖W精神：理性、實證、質疑、不斷探索未知的邊界。不要被自己的經驗所束縛。不斷學習與交流的過程中會讓自己散發出不同的思維，不讓自己困在原地；

2、科學素養：世界觀、科學常識、獨立思考。雖然自己接受過無神論的教育，學習過科學知識，但是還是容易有矛盾的時候；

3、只有一個合格的地區負責人才能做好一個地區的市場。每個人都應該不斷的充實自己，讓自己變得優秀，才能做好自己的工作。

1、亞馬遜理論:把每一天當成經營企業的第一天，重新思考怎么樣為客戶創造價值。想想我們，你還記得你第一次入校的感受嗎？回想一下當初的那個狀態，把每一次培訓，每一次入校當做第一次，要知道你的狀態絕對會影響你身邊的人；

2、傳統行業與科技行業的對比，以賭場和酒店為例，他想對比的是利用科技運營，我有感觸的點是花一點時間來了解客戶，要把錢花在客戶可以感知到的地方；

3、資訊與知識的區別，資訊是幫你度過無聊的時間，但是對你對世界的認識沒有任何幫助，聽過娛樂資訊，但是沒有聽過娛樂知識吧。當你覺得累的時候，說明你在走上坡路。